Mijozlarga xizmat mazmuni. Agar mijoz sifatida xizmat. Mijozlar xizmati - uning ...

mijozlar va qurilish firmalari o'rtasida ba'zan sodir munozarali jarayonlar doimiy ravishda har ikki tomon hayotini uchramoqda mumkin. Buning va mijozlarga xizmat bor uchun. vakolatli va o'zaro manfaatli hamkorlikni ta'minlash - Bu uning burchi edi.

bozor raqobat

Qidiruv mijozlar ishonchli kompaniya qurish yoki pudratchi ba'zan doiralari bilan ishlaydigan ichiga hamma narsani o'girib, ko'p vaqt yo'qotish nomzodlar sabab bo'ladi. Nima uchun bunday holat bor? Bu, chunki har kuni, hatto uzoq bo'ladi qurilish sohasida katta raqobat bo'ladi. ularning xizmatlari juda ko'p firmalarni reklama, lekin hamma bo'lishi mumkin emas aslida sifatini ta'minlash kerak.

muvaffaqiyatsiz to'g'ri aloqa ifodalasa uchun qismidan oldi - bir qancha sabablari aybdor bo'lishi mumkin. Mijozlar xizmati - bu tomonlar to'liq mustaqil audit amalga oshirildi o'rtasida hech qanday fitna oldini qiladi tashkilot hisoblanadi. Bu tortishuvli aylanishingiz emas kafolati hisoblanadi, va barcha mamnun bo'ladi.

qurilishida buyurtmachi xizmati nimani

xizmat faoliyati bilan Avvalo ishonchli va foydali hamkor tanlash o'z ichiga oladi. Shundan so'ng xizmati davlat nazorat pudratchilar, va investorlar amalga oshirish, barcha organlari bilan doimiy va samarali ish saqlab beradi. Va, albatta, mas'ul bo'lgan tashkilotlar bilan loyiha-smeta tayyorlash hujjatlar.

Qaysi hamkorlik sifatini ta'minlaydi

Ko'rib turganimizdek, mijozga xizmat - har bir partiya huquqlar himoyalangan birga qurilish jarayoni, ustidan to'liq nazoratni ta'minlash hisoblanadi. Bunday qulay va juda samarali hamkorlik barcha sharoitlar keladi nazorat va amalga oshirilayotgan ishlar sifat kafolati amalga oshirish uchun oldinga qat'iy talablar qo'yish, keyin dastlab ochiq nazarda tutilgan va bu aslida tufaylidir.

qabul Hujjatlar

Bu ochiq-oydin ekanligini, bunday jiddiy tashkilotga faqat professionallar ish. texnik nazorat o'tkazish so'ng to'liq zarur bilimga ega bo'lish va to'plangan tajribasi mavjudligini nazarda tutadi. Shunday qilib, mijozlarga xizmat - bu kimning xodimlari bunday mas'uliyat va maxsus ta'lim mavjudligi kabi xususiyatlarga ega bo'lgan tashkilotdir. qurilish nazoratini amalga oshirish uchun, bunday tuzilishi ishlari sro tomonidan beriladigan haqiqiy sertifikat bo'lishi kerak.

Bu beradi va tashkil ta'minlaydi

kompaniya mutaxassislari faoliyatining barcha bosqichlarida nazoratini ta'minlash - dizayn hujjatlarni ishlab chiqish bo'yicha ishga taslim bo'lish qurilgan ob'ektni bajarish uchun. mijozlarga xizmat vazifalari quyidagilardir:

1. O'qish yer (taxmin qurilish sayt).

ruxsat uchun asosiy imkoniyatlari 2. aniqlash.

3. investor bilan maslahat, shuningdek shahar xizmatlari va boshqa mutaxassislar.

dizayn original ma'lumotlar uchun zarur bo'lgan bir qator hujjatlarni tayyorlash uchun ham avval 4. ro'yxati bo'lgan o'z ichiga oladi:

• mavjud binolarning texnik holatini haqida Geotechnical, ekologik asosiy ma'lumotlar, axborot.
• pasport qurish.
• er Urban rejasi.
• Tartibi va topografik, geofizik va ekologik tadqiqotlar.
• gorsetyam qo'shilish uchun texnik shartlar.
• dizayn va qurilish o'ng mavjud asosiy hujjat.

barcha mumkin bo'lgan variantlar ko'rib chiqish uchun boshlang'ich muhim hujjatlar paketi 5. tasdiqlash mijoz xarajatlarini kamaytirish uchun.

Bundan tashqari, mijozning xizmat:

• Tayyorlaydi va kompaniyalari o'rtasida tender umumiy dizayner, subpudryadchilariga va dizayn aniqlash maqsadida loyiha e'lon olib bormoqda.
• Ishlab chiquvchilar bilan shartnomalar tayyorlash uchun mas'ul bo'lgan.
• qurilish ishlari uchun bosh pudratchi saylash uchun hujjatlarni tayyorlaydi.

kimga uchun murojaat qilish tavsiya etiladi

Ko'pchilik fuqarolar albatta kimga ularni band mavjud bu tashkilotlari, qiziqarli bo'ladi? Amalda, mijozlarga / quruvchi xizmati juda barcha takliflarni ko'rib chiqadi. Axir, ularning asosiy vazifasi - barcha tomonlarning manfaatlarini qondirish uchun. Va uni ishlatish nafaqat mumkin mijozlari, mijozlar binolar, uy-qurilish va hokazo. N., Lekin, shuningdek, pudratchilar, investorlar, shuningdek yirik shahar rejalashtirish butun boshqarish.

foyda hamma uchun ochiq-oydin emas. Misol uchun, mijozlar qizil asl hujjatlar bilan lenta, shuningdek davlat organlari bilan ularning muammolarini hal bilan shug'ullanish kerak ozod etiladi. Barcha bu Equipe, xatti-va yollanma xizmatning to'g'ri ijrosini nazorat. Ular qiziqarli loyihani va jiddiy mijozga olish kabi qurilish kompaniyalari kelsak, u, tomondan ham. Bundan tashqari, da'vo sifatli reklama loyihasi muvofiq asarlar ijro raqobat dan Firma ajrata qilinadi. Biz keyin barcha tomonlar g'alaba qoladi, deb aytish mumkin.

ob'ektning qurilishi bosqichi

texnik mijozlarga xizmat ob'ektining qurilishi bosqichida ishlar muntazam sifatini tekshiradi. Va majburiy Qabul hujjatlari ostida faoliyat jarayonida tugallangan bosqichlarini jismoniy hajmini rejalashtirilgan. Bundan tashqari, bosqichlari va mas'uliyatli o'rnatish elementlarni qabul audit o'rnatish sifatini tekshirish uchun. ularning sinovlari kuzatish va ijro etuvchi hujjatlarni rasmiylashtiradi. Va shuningdek, ob'ektning yakunlandi qurish bo'yicha davlat qabul komissiyasi (o'z taxmin ishtirokida) tashkil shug'ullanadi.

xizmat xizmat ko'rsatish uchun byudjet

, Mijozlar-ishlab chiquvchilar texnik xizmat ko'rsatish uchun taqdim vositalari smeta yasalgan va maxsus Ch kerak. qurilish qiymatining jamlama hisob raqami 10 (xat. IBC uchun 4,87 texnologiyasi 81-35.2004-son).

ish federal byudjet hisobidan amalga oshiriladi bo'lsa, bu fondi hajmi 2005 yilda tasdiqlangan standartlar, ko'ra belgilanadi, Rossiya Federatsiyasi Davlat qurilish qo'mitasi. Bu qanday hisoblanadi? federal mablag'laridan foydalanish taqdirda mijoz texnik nazorat texnik xizmat, xarajatlari ulushi sifatida hisoblab chiqilgan: kapital investitsiyalarning yillik miqdori 1.1-1.5% dan (ilova 2 № tartibi Rosstroya 36-sonli uchun muvofiq). Bu miqdor kapitalozatrat va qurilayotgan mintaqada aholi punktlari soni bog'liq.

moliya, davlat byudjetidan bo'lmasa

qurilish xususiy investorlar tomonidan moliyalashtiriladi bo'lsa, mablag'larning hajmi, ular o'zlarini barpo. Bu allaqachon qaror va tashkilot qurish uchun shartnoma amalga yozilganligiga mumkin. Misol uchun, kontent egasi-ishlab belgilangan mumkin va naqd alohida ma'lum miqdorda sifatida belgilangan. Yoki, byudjet mablag'laridan taqdirda sifatida, xizmat ishlari uchun to'lov (kapital xarajatlar, yoki iqtisodiy asoslangan boshqa ko'rsatkich miqdorda hajmi masalan, nisbiy) Muayyan parametr kelishilgan tomonlar qiymati nisbatan muayyan foiz bo'lishi mumkin.

mundarijaga uzatish

summasining hajmi dastlab belgilangan bo'lsa Natijada, keyin mablag'lar qurilishi uchun ajratilgan kapital byudjeti alohida Ishlab o'tkaziladi. Misol uchun, haq shaklida ish amalga uchun.

mablag'lar taxmin talablariga tomonidan to'lanadi va qurish uchun kapital xarajatlar hisoblanadi, agar mijozlarga xizmat, allaqachon qurilgan uylarning qiymati kiritilgan anjomlari moliyalashtiriladigan mumkin. Bu hisob maqsadlari uchun, xarajatlar bu darajasi bandiga 1,4 ko'rsatilgan. Uzoq muddatli investitsiyalar hisobi to'g'risidagi qoidalar.

shartnoma bilan

texnik mijozlarga xizmat investor bilan shartnoma tuzish, ularni vazifalarini mutlaqo hech qanday miqdorda ushlab mumkin. Bu sarmoya loyihasini amalga oshirish barcha bosqichlarida to'liq o'tkazish uchun amal qiladi. loyihani ishlab chiqish uchun boshlang'ich oldin va operatsiya ruxsat ichiga kiritish ro'yxatdan uchun dastlabki ruxsat to'plamidan - Bu har bir narsani o'z ichiga olishi mumkin xususiyatlari. Zarur bo'lsa, ular bilan shug'ullanuvchi qilinadi va bunday ro'yxatga kabi boshqa masalalar, resursosnabzhayuschimi va faoliyat kompaniyasi bilan shartnomalar talab qiladi.

Mustaqil yoki yo'q - tanlash masalasi

Texnik mijoz - loyiha hujjatlarini ishlab chiqish va ishga uni qo'yish - bu tom ma'noda tashkillashtiradi va ob'ekt qurilishining o'tib jarayonini nazorat rasmiy foyda kompaniya hisoblanadi. Vazifalari, bunday tashkilot dasturchi o'z amalga oshirish mumkin. Biroq, maxsus firmalarni jalb tez tarqalgan bo'lib qoldi. Shunday qilib, u arziydi.