MTS aloqa markazi: qaysi hollarda va qanday qo'ng'iroq qilish kerak

MTS aloqa markazi, shuningdek, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatishning ko'plab xizmatlari, barcha mijozlar uchun oddiy va qulay bo'lgan shaxsiy hisob, tarif va opsiyalarni boshqarish jarayonini amalga oshirish uchun mo'ljallangan. Kimdir tinch muhitda taqdim etilgan xizmatlarning shartlarini diqqat bilan o'qishni ma'qul ko'radi va kimdir, biron-bir sababga ko'ra yoki boshqa sabablarga ko'ra, MTS aloqa markazini chaqirishni va hamma narsani tushuntiradigan tirik odam bilan suhbatlashishni osonlashtiradi.

Nima kerak?

Aslida, kamida olti oyda bir marta operatoringizga murojaat qilish kerak. Mobil aloqa bozori mijozlarga doimo yangi va yanada qulay shart-sharoitlar: tariflar, xizmatlar, sovg'alar va bonuslarga doimiy ravishda taklif etiladi. Lekin ularni avtomatik ravishda almashtirish saqlanib qolmaydi, vaqti-vaqti bilan aloqa xarajatlarini yanada oqilona qila oladigan narsa paydo bo'lmagani tekshirilishi kerak. Axir, hamkorlik qilish uchun qulay shartlarni topib, sizni tejashingiz mumkin.

Nima uchun qo'ng'iroq qilish kerak?

Hayotda turli holatlar mavjud va ba'zida siz muayyan masalalarni muhokama qilish, xizmatlarni ulash yoki o'chirish yoki boshqa harakatlar qilish uchun mobil operatoringiz bilan tezkor aloqani o'rnatishingiz kerak. Aloqa markaziga qo'ng'iroq qilishning hojati yo'q. Masalan, MTS, agar siz tarmoqqa kirish imkoningiz bo'lsa, "Internet yordamchisi" dan foydalanishingiz mumkin, bu bilan bir necha daqiqada yuzaga keladigan muammolarning aksariyatini hal qila olasiz. Operator veb-saytidagi shaxsiy qaydnomada batafsil qo'ng'iroqlarni osongina va tezda olishingiz, tarif rejasini o'zgartirishingiz, kerakli xizmatlarni ulashingiz va keraksiz xizmatlarni o'chirishingiz mumkin.

Bundan tashqari, internetga kirish imkoni bo'lmasa, odatda telefoningizdan 111 raqamiga qo'ng'iroq qilib "mobil yordamchi" dan foydalanishingiz mumkin. Avtomatlashtirilgan tizim sizga qanday xizmatlarni va undan qanday foydalanishingiz haqida ma'lumot beradi. Hisobingizni boshqarish tizimiga to'lov terminallari orqali, SMS-xabarlar orqali yoki maxsus dasturni o'rnatish orqali kirishingiz mumkin.

Ko'pgina operatorlar shu kabi xizmatlarga ega, MTS esa istisno emas. Ammo, odatda, self-servis tizimi orqali mavjud bo'lgan xizmatlar ro'yxati juda cheklangan. Ba'zan bu qanday ishlashini tushunish uchun vaqt yo'q, tarmoqqa kirish yoki ushbu xizmatlardan foydalanish imkoniyati yo'q. Natijada, operatorga qo'ng'iroq qilish va suhbatlashish osonroq bo'lgan ayrim toifadagi odamlar bor. Ular MTS aloqa markazini chaqirishadi.

Rossiya hududida

Ushbu operatorning Rossiya Federatsiyasi, Ukraina va Belorussiya hududida bo'lgan mijozlari uchun eslash kerak bo'lgan asosiy raqam 0890-dir. MTS tarmog'iga ulangan har qanday telefonda terilgan raqamlarning ushbu birikmasiga qo'ng'iroq qiluvchini avto-informator menyusiga olib boradi va u bilan yechim topishingiz mumkin Eng keng tarqalgan muammolar uchun. MTS abonentlari uchun ushbu raqamni terish mutlaqo bepul, shuning uchun hisobingizdan xavotir olmang.

Shuningdek, istalgan vaqtda har qanday masalalar yuzasidan maslahatlashish uchun tirik odam bilan suhbatlashish istagini ifodalash mumkin. Shahar telefonlaridan, shuningdek boshqa operatorlar tarmog'iga ulangan qurilmadan boshqa MTS aloqa markazining raqamini terishingiz mumkin - 8-800-250-0890 - qo'ng'iroq ham bepul bo'ladi.

Chet elda

Dam olish, ish safari yoki chet elda bo'lish, siz to'satdan ba'zi muammolar aniqlay olasiz - bu ko'pincha sodir bo'ladi. Masalan, hisobdan
Pullar to'liq yo'qoladi, va ehtimol, rouming ulanmagan va hozirda qurilma ishlamaydi. Nima qilish kerak, ayniqsa, agar Internetga kirish imkoni bo'lmasa? Axir, chet eldan qo'ng'iroq qilish juda qimmat turadi, qaytib kelgandan so'ng, sizning hisobingizga chegirmalarni taklif qilishingiz mumkin!

Hatto chet eldan ham MTS aloqa markaziga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Bu holatda telefon raqami: +7 495 766 0166. Barcha savollar tezkorlik bilan hal qilinadi, shuning uchun chet elga sayohat qilishdan tushgan taassurotlar va xotiralar aloqa muammolari bilan yashirilmaydi.