SMT, barcha to'g'risida hujjat boshqarish

Bugun so'zi "sertifikatlash", ko'plab o'zini hurmat va ularning ish tashkilotlari qadrlamaydigan faoliyati bilan birga, "O'ng amalga» ma'nosini anglatuvchi. "Sertifikat" deb nomlangan iste'molchilarga ishonchli hujjat yuqori sifatli ajralmas xususiyati hisoblanadi tugagan mahsulot taqdim yoki xizmat. sifati shakllantirish, uning ishlab chiqarish ishlab chiqarish barcha bosqichlarida majburiy sifat nazorati bilan tayyor mahsulot uchun jarayonini boshidan keladi. insoniyat tovarlar va yuqori sifatli xizmat ko'rsatish sektori bilan uning farovon yashash sharoitlarini qondirish xizmatlari uchun talabning ortishi ko'rsatish boshladi, chunki sifati uchun kurash abadiy harakat. o'ng muayyan faoliyat bilan shug'ullanish uchun konkurentosposobonymi bo'lishga intilgan tashkilotlar, pluchenii sertifikatlash bo'yicha qaror.

xizmatlar sifati hisobga jarayonida barcha ishtirokchilar qiziqish olish kerak:

1. yuqori sifatli, boy va arzon mahsulotlar olish iste'mol.

2. tadbirkor bevosita mahsulot raqobatbardoshligini bog'liq o'z faoliyati, foyda qilish.

tashkilot 3. xodimlari o'z tinchlik, ularning biznes ravnaqi bevosita bog'liq erishish.

tashkilot farovonlik mahsulotlar 4. yetkazib beruvchi.

jamiyat regeneratsiyasi sifatli yondashuv tizimlar huzurida mumkin , sifat boshqaruvi yagona nazorat tizimi har qanday tashkilotlar faoliyat yo'nalishlari buyurtma. standartlar ISO 9000 qator shaxslar tomonidan taklif Bunday tizim bir SMT (Sifat boshqaruv tizimi) va ISO tizimi.

uni amalga oshirish bosqichlari:

tashkil etish 1. Belgilar

mijozlar 2. tahrir, maqsadli auditoriyasi taxminlar

3. qidirish va o'rganish va turli tashkilotlarda ularni qo'llash tajribasi tahlil bilan ISO 9000 o'rganish

Sifat mukofoti sohasida raqobatni amaliyotda yoki uning SMT targ'ib ISO 9000 standartlari 4. Application

5. bo'limlari bilan SMT qo'llanmalar: ISO 10006, ISO 10007, ISO 10012, O'z DSt ISO 19011, ISO / vagon 16949

6. sifat menejmenti tizimini takomillashtirish rejasiga muvofiq nuqsonlar bekor ortidan uning sifat menejmenti tizimi standart normalari nomuvofiqlikni aniqlash maqsadida bir audit-testdan o'tkazish

7. jurnalining ro'yxatdan bilan SMT takomillashtirish bo'yicha chora-tadbirlarni amalga oshirish va qayta audit tomonidan ta'qib

8. tasdiqlangan turistik muvofiqlik sertifikatini olish uchun.

to'g'ri darajada SMT mavjudligining asosi 4-darajali tizimi hujjatli ayirboshlash, vakolatli va aniq boshqarish hisoblanadi.

ISO 9001 talablariga muvofiq tashkil kelishi kerak hujjatlar, eng kam ro'yxati sifat siyosati, sifati qo'llanmada, sifat maqsadlari, ichki audit jurnallar, hujjat boshqarish, ish yuritish, kelmaydigan mahsulot nazorat mavjudligi hisoblanadi, tuzatuv va qarshi harakatlarni ekranga jurnali.

katta tashkilotlar uchun (korxonalar) turli ishlab chiqarish jadvallari, ish ko'rsatmalariga va tekshirish, test rejalari va tasdiqlangan yetkazib beruvchi, va tekshirish ro'yxatlari mavjudligi, shu jumladan, zarur hujjatlarni, qo'shimcha ro'yxatini beradi me'yoriy-texnik hujjatlar.

To'rt-hujjat tizimi, har bir hujjatni jarayonini tashkil muhim holati bir xil va tizimida tegishli GPS tuzatish tayinlash o'z ichiga oladi.

hujjatning ierarxiyasi qatlamlari shaklida taqdim etiladi:

1-bosqich: oliy darajadagi rahbarlar, iste'molchilar va nazorat organlarining bir "Sifat siyosati" va "Sifat qo'llanma" uchun

2-bosqich: foydalanish uchun tarkibiy birliklari bilan tashkil hujjatlar shaklida, protseduralar SMT jarayonlarini tavsiflovchi

3 va 4 darajalar: faoliyatini turli ta'riflari shaklida tashkil barcha xodimlari tomonidan foydalanish uchun.

hujjatli ayirboshlash tashkiloti ierarxik view samarali uning darajalari har qanday ta'siri orqali butun tizimini ta'sir qilishi mumkin.