Mijoz ehtiyojlarini aniqlash - bu nima va u qanday sodir bo'ladi?

uning mijozlari ehtiyojlarini aniqlash - bu, o'z savdo strategiyasini ishlab chiqishda juda muhim bosqichi hisoblanadi. to'g'ri ularning potentsial mijozlar barcha ehtiyojlarini aniqlash qobiliyati butunlay topish imkonini beradi , har bir mijoz uchun individual yondashuv sizning xizmat foyda olish yoki mahsulotni sotib olish uchun qaror qabul qildi.

Ushbu maqola qabul qilinadi:

• Qanday har bir mijozning ehtiyojlarini aniqlash va bu aniqlangan omillar har nisbatan texnologiya savdo amalga oshirish uchun.
• Muayyan mijozning ehtiyojlarini yoki uning umidlarini aniqlash maqsadida o'ng savol so'rash uchun qanday
• Qanday amaliy tarzda o'z tinglash ko'nikmalarini rivojlantirish uchun.

Buning uchun quyidagi masalalar ko'rib qilinadi:

• Nima sotish nuqtasiga kelgan xaridor ehtiyojlari, va uning tashrifi maqsadi nima.
• savollar turlari so'radi.
• Qanday keyin ma'lumotlarni xavfsiz kerak bo'ladi.
• Bu borada asosiy g'oyalar.
• Agar chora kerak nima.

ustuvor va har bir mijozning ehtiyojlarini, yoki savdo menejeri nima?

Aslida, bu savol juda oddiy tuyulishi mumkin bo'lsa-da, har bir kishi javob yoki noto'g'ri javob u mumkin.

iste'molchi ustuvorliklari:

• mening ehtiyojlari nima?
• Men oxirida nima olaman?
• mahsulotlar qanday men taklif mumkin yoki nima xizmatlar Men bu yerda taklif?
• Nima uchun men bu erda sotib kerak?

ustuvor sotuvchi

• iste'mol va uning barcha ehtiyojlarini maksimal qondirish.
• sotish bizning nuqtasi afzalliklari va mijoz uchun bunday imtiyozlar qiymati.
• G'oyalar, tovarlar va xizmatlar.

Qanday aniqlash inson ehtiyojlari?

yaxshi ochilishi uchun, albatta, har bir mijozning aniqlash rioya qilish kerak. U o'z manfaatlarini, moliyaviy holati va boshqa omillar haqida bizga aytdi - Bu mijozlarga oxir-oqibat hayotda o'z hozirgi vaziyat haqida bizga aytib beradi, deb zarur. Bu avvalgi qadamda xaridor bunday hikoyalar uchun, albatta, bu ishlab chiqarish qiziqish hosil bo'lishi kerak va ba'zi motiv, lekin bu holda u kerakli ma'lumotlarni almashish imkoniyatiga ega bo'ladi, deb aytiladi. sotuvchi ehtiyojlarini aniqlash ushlab ishonch bo'lishi kerak, va sotuvchi bilan xaridor ehtimol o'z bir oz yaxshiroq tushunchaga ega bo'ladi.

Har bir alohida xaridor uchun, sotuvchi uning barcha ehtiyojlarini qondirish uchun topish uchun ishonch hosil bo'lishi kerak tovarlar xususiyatlarini, shuningdek, uning barcha sifatida raqobat afzalliklari. Bu holda, ehtiyojlarini allaqachon aniqlangan ta'rifi, xaridor u bu barcha imtiyozlar o'zingiz uchun foydalanish va tezroq yakuniy qaror qabul qilish zarurligini e'tirof, bir rol o'ynaydi. xaridorning uzluksiz identifikatsiya ehtiyojlarini amalga oshiradi sotuvchi, o'z biznesini kengaytirish, shuningdek, shuningdek, uning xizmat yoki mahsulot foydalanish mumkin qo'shimcha sohalarda har xil topish uchun bir necha yo'l bor.

barcha ma'lumotlar asosida u allaqachon kapital va barqaror foydalanish amaliyotlarini ish zarurligini aniqlash asosiy usullarini biladi, chunki uning takliflar, odamlarga, ayrim qiziqish sabab bo'ladi, nima to'g'ri, nima, bir shaxs o'zlari uchun tushunish mumkin iloji boricha qabul qildi. Ko'pincha, bu bosqichda dekabrida ham, savdo oshirish mumkin sotuvchi hatto boshlovchi mijoz bilan suhbat bajarish mumkin, muayyan xizmat yoki mahsulot, etishmaydi bir tuyg'u bo'lishi mumkin. Faqat hozir sizning vaziyatning barcha imkoniyatlarni ko'rsatish yetarli emas, sizga kerak xaridor uchun xizmat yoki mahsulot ishora mumkin mutlaqo barcha omillarni ko'rsatish uchun kerak bo'ladi.