Ilmiy boshqarish boshqarish yangi shakli sifatida inson munosabatlari maktab

G'arbda XX asrning 30-yillarida tashkil navbatida klassik va rivojlantirish to'ldiradi edi inson munosabatlarini yangi maktab tashkil etish uchun dastlabki shart-sharoitlarni shakllantirish boshladi boshqaruv ilmiy maktablar. psixologiya va sotsiologiya bilan orasidagi munosabatlar asosida boshqaruv sifat jihatidan yangi shakllarini yaratish pishgani zarurat. Bu nazariya doirasida har bir korxona alohida ijtimoiy tizim sifatida ko'rib chiqildi. Yangi usulning maqsadi muhimligini isbotlay edi inson omili mehnat samarali tashkil etishning asosiy va asosiy element sifatida, shuningdek, xodimlarni boshqarish haqida nazorat ishdan e'tiborni harakat.

Inson munosabatlar maktab. boshqarish Zamonaviy yondashuv

Bu inson munosabatlari maktab olimlari tomonidan tashkil etilgan deb hisoblanadi Elton Mayo va Meri Parker Follett. Mayo sohasida ilmiy tadqiqotlar olib bormoqda ishlar rag'batlantirish Illinoys shtatida zavodida, 1927 dan 1932-chi yil uchun "G'arb elektr Hawthorne", degan xulosaga yaxshi ish muhiti, zamonaviy ishlab chiqarish g'oyasi, moddiy rag'batlantirish va yuqori ish haqi uchun keldi - u har doim ish yuqori unumdorligi kafolati emas. eksperiment chog'ida xodimlari fiziologik nafaqat tabiiy, balki psixologik, ijtimoiy ehtiyojlar, ish yomon ishlashi va mutlaq befarqlik olib keladi norozilik ekanligini ochiq-oydin bo'ldi. inson munosabatlari maktab Mayo Bu shundan dalolat beradiki, ish samaradorligini jamoaviy muammolar uchun guruh va hisob boshqarish xodimlar o'rtasidagi munosabatlar kabi masalalar ta'sir xodimlari. kuchlari tez-tez buyurtma boshqarish ortiq xodimlari kuni yanada kuchli bosim bor ustun, odamlar orasida ish munosabatlar jarayonida yuzaga keladigan va. Misol uchun, guruh xodimlari maxfiy ko'proq manfaatdor hamkasblari tez-tez, ish haqi ortadi ortiq jamoa roziligini o'tkazish, standartlar rivojlantirish o'z standartlarini belgilash. guruh ustidan umumiy qabul standartlari, shuningdek, kuchli va tashlandiq ishlagan "to'r" vafo upstarts masxara qilish uchun qabul qilindi.

Inson munosabatlar E. Mayo emas avtomobil kabi, kishini davolash, ish beruvchilar va xodimlar o'rtasidagi munosabatlarni yaxshilash uchun, jamoasi iqlimi uchun psixologik qayta tiklash chora-tadbirlarini amalga oshirish uchun samaradorlikni oshirish uchun tavsiya etilgan va bu kabi o'zaro yordam kabi uning shaxsiy fazilatlari, tan olinishi, qobiliyati hamkorlik qilish kirishimlilik.

, O'zini tutish fanlari maktabi

insoniy munosabatlar tushunchasi rivojlantirish keyingi qadam inson xatti (davranışçılık) fani aylandi. inson munosabatlari va xulq-fan Maktab u har bir shaxsning ichki imkoniyatlarini aniqlash va samaradorligini maksimallashtirish uchun rag'batlantirish berishga imkon qadar yordam, yangi savollarga javob berish uchun. xulq-tendentsiyalari asosiy ko'rsatkichlar R. Likert, S Argyris, F. Herzberg, D. McGregor bo'lib. Bunday turtki, etakchilik, hokimiyat, deb yo'nalishlari bo'yicha o'z ilmiy-tadqiqot , ijtimoiy o'zaro, muloqot qobiliyatlarni va xodimlarning hayotini ish har kuni sifati.

Bunday yangi, qiziqishlariga model nazorat omillar qilindi aniqlash: uning imkoniyatlari xodimi xabardorlik, ish bilan qondirish, bir umumiy maqsad va jamoaviy manfaatlari, ijtimoiy o'zaro ifodalangan. Va inson munosabatlari va xulq fanlar maktab rahbariyati tomonidan hamkasblari, jamoasi hokimiyat va rahbariyati rahbari bilan rag'batlantirish, aloqa qarab, mehnat jarayonida xodim xulq-psixologiya qaratilgan.