Biznes aloqa bosqichlari

Tahlil ish dasturlar orasi aloqalarni orqali muammolarni hal, jarayonning ko'p ish aloqa tashkiloti tomonidan belgilanadi va aloqani tashkil etish uchun hamkorlar (sahobalar) malakasini bog'liq ko'rish mumkin. Biznes aloqa, uni qo'llab-quvvatlagan, shunday qilib, siz holatda to'g'risida hamsuhbat ishontirishga odatda qulay emas, balki kamdan-kam hollarda faqat imkoniyatdir. Shuning uchun, ish suhbatning asosiy vazifalaridan biri - bu hukm hamkori ma'lum takliflar qabul qilish.

Biznes muzokaralar barcha zarur bosqichlarida orqali silliq davom kerak yig'ilishida esa aloqa va asosiy tushunchalar samarali uchrashuv mavzuni bor uchun, dolzarb masalalar ro'yxatini barpo etiladi. AQSh biznes aloqa bosqichlarini sanab chiqamiz:

• ish muloqot uchun tayyorlash;

• hududida va uchrashuv vaqtini belgilash;

• aloqani yo'lga;

• muammo, masala va axborot almashish muhokama qilish;

• dalillar;

• kontrargumentirovanie;

• bir murosaga yoki optimal kuraylik uchun izlash;

• qaror qabul qilish;

• plombalash tadbirlar;

kontakt chiqishi •;

• Uchrashuv natijalarini tahlil.

Nafaqat faqat ish aloqa, nima bosqichlari bo'lishi kerak, deb bilish. Shuning uchun biz uni bosqichlarini o'z ichiga oladi, nima ko'rish biznes suhbat. Tayyorlash - bu suhbat o'ziga xos muammolar asosida reja ishlab chiqishda, shu jumladan, juda jiddiy masala, deb, ularning tahlil qilish optimal yechimlarni izlash, muloqot natija prognozlashni suhbatdoshi, yaxshi sabablar ta'rifi, optimal taktika va aloqa strategiyasi tanlash haqida ma'lumot to'plash imkoniyatini taklif qiladi. "Top", "quyi", "teng": manzil suhbatdoshlar - vaqt va joyda Yo'llanma parametrlariga qarab, turli xil yo'llar bilan amalga oshiriladi. aloqada kirgan, muhataplarına yig'ilish suhbatning boshlanishi. ko'pincha birinchi aytgan gapining bilgani yoki Suhbatdoshning tinglash uchun, suhbatni davom ettirish uchun orzu ta'sir qiladi. tasavvur, to'g'ridan-to'g'ri yondashuvni rag'batlantirish, stress yordam, maslahat olish: bu bosqichda, to'rt asosiy usullari foydalaning. orqali muammo muhokamasi axborot uzatish gol tabiatiga bog'liq bo'ladi.

1. maqsadi - muammo

2. maqsadi - bir vazifa uchun

3. maqsadi - manipulyatsiya qilish

4. maqsadi - mas'uliyatni o'zgaruvchan.

argument dastlabki fikr shakllantirish axborot uzatish bilan chambarchas bog'liq. Neytrallanish yoki kontrargumentirovanie suhbatdoshi Izohlar. Foydali Quyidagi maslahatlar mavjud bo'lishi mumkin: siz raqibini eshiting, e'tirozlarning mohiyatini puxta o'rganish, e'tiroz tushunish savollar tushuntirish so'rab, javob shoshilmang, balki u axborot to'liq oshkor, ochiq-uch savol foydalanish tufayli bo'ladi. qaror sizning noaniqlik oshkor qilmang. tinch va kuchli dalillarni asoslangan qobiliyati, qolish. Uchrashuv natijalarini sarhisob rejalashtirilgan harakatlar aniq vaqt va post-munosabatlar qaror. hamsuhbat rahmat. birinchi nodavlat og'zaki aloqada chiqib, keyin so'zga bo'linish. Introspection Agar muzokaralar jarayonida yo'l qo'ygan xatolarni tahlil qilish va tajriba orttirish imkonini beradi.

Yuqorida aytib o'tilgan amaliy muloqot, bu bosqichda bunday jarayonni bita faqat usul emas. Shuningdek quyidagi bosqichlarini o'z ichiga oladi bo'linishini, foydalanish : Biznes muzokaralar maxsus hamkori markazida, xususan sherik, o'zaro axborot va o'zaro o'chib aks ettiradi. yo qisqa bo'lishi mumkin biznes suhbat bosqichlarini o'z ichiga oladi biznes aloqa sxemasi, jarayonida, prokat, va yana to'liq. Bu ongli zarur qadamlar aniqlash, shuningdek, ularning tartibga solish samarali muloqot ta'minlash edi.

raqibi holda, yolg'iz biznes aloqa barcha bosqichlarida orqali ishlash kerak, bu ma'lumotlarni olgandan keyin. O'zingizni tanishtiring nazar, chiqindilarni argument mohiyatini tushuntirib. Biznes muzokaralar - Barcha bu jiddiy sinov qaragan amaliy tajribaga ega yordam beradi.