Biznes odob

Biznes Etiket - jamoat joylarida inson xatti boshqarish qoidalar majmui, boshqalar, xulq, nazokat, davolash, tabrik va kiyinish qobiliyati bilan hamkorlikda, aloqa va madaniyat darajasini aniqlash.

Bu yuqori darajadagi kasbiy mahoratiga, balki yaxshi ta'lim va mijozlar va biznes hamkorlar bilan o'ralgan viqor bilan muomala qilish qobiliyati emas, balki faqat farq qiladi bir mutaxassis yo'q bo'lsa, hech qanday kompaniya yoki firma muvaffaqiyatga mumkin emas. mehribon inson munosabatlari ishonch, xushmuomalalik, muloyim va hurmat asosida bog'lanadi. Biznes odob juda muhim ahamiyatga ega.

Qo'pol, odobsiz, ko'rgazmali samimiyat, hayotda sodir Birovning hisobga olish uchun ochiq hurmatsizlik, ta'lim va madaniyat kam darajasi bilan belgilanadi. juda rivojlangan jamiyatda kamtarlik, xushmuomalalik va boshqalarga uning harakatlarini va e'tibor nazorat qilish qobiliyati kabi shaxsiy fazilatlarni taqdir. yomon xulq belgisidir ularning irodasini va havoi nafslariga, haqorat va ijtimoiy-madaniy jamiyatda axloqsiz qabul qilingan bir qancha boshqa salbiy his-tuyg'ular yuklovchi, manfaatlari va boshqalar qarashlari uchun odobsiz, qo'pol, xushomad, ikkiyuzlamachilik, odobsizlik, yolg'onchilik, boshqalar tomon marhamatli munosabat, beparvo hisoblanadi.

yuqori darajadagi inson madaniyati qo'llab-quvvatlash, sheriklik va o'zaro yordam jamoa ruhini saqlab qolish uchun, halollik, adolat, qobiliyati bilan belgilanadi.

Biznes etiket muhim qismi xush kelibsiz va davolash bo'ladi. Ular madaniy an'analar, urf-odatlari, marosimlari va muayyan etnik guruhga xos bo'lgan urf-odatlari bilan bog'liq, chunki turli mamlakatlarda, etiket bu shakllari, bir-biridan farq qiladi. Xususiyatlari, xalqaro odob Rossiyada ish etiket qo'llaniladi.

insoniyat bog'liq universal kategoriyalar, normalari va g'oyalar etnik tamoyillariga qaramay.

uchrashuv paytida har bir mamlakatda, odamlar orzu bir-biriga yaxshilik - ish, sog'liqni saqlash va farovonlik da muvaffaqiyat. ko'chada va jamoat joylarda qichqirmang bilan nutqi bilan birga bo'lishi kerak. Shovqinli va Spirtli salom yomon ta'mi va ta'lim etishmasligi belgisi hisoblanadi. Hurmat va ehtiromimni, eng oson yo'li bir oz tabassum, boshning do'stona sovringa loyiq izhor. ayol, bir inson sifatida, bir taksi o'tirgan, birinchi narsa haydovchi salom iborat. qo'l berib boshqalarni va do'stlar qutlayman - ehtiyotkorlik va muloyimlik muomala kiraverishda, u bank muassasasi, ofis yoki sartaroshxona yoki yo'qligini, hech qanday xonaga kirib. Restoranda bo'lish tanishlari sovringa loyiq salom yo'llayaptilar. Rossiyada, etiket qoidalari quyidagilardir: erkak yoshi va holatda yosh bir ayol, salom birinchi iymon - katta. bir ayol birinchi bir odamni ma'qullaydi bo'lsa, bunday jest uning shaxsga hurmat va e'tiborning yana bir ifodasi sifatida qaralishi lozim. Har qanday holatda ham, sog'liqni saqlash, erkaklar o'ng qo'lidan qo'lqop olib tashlash kerak. Bu maxsus hurmat va ehtirom belgisidir. Bu ayollar va erkaklar bilan bog'liq me'yor bo'lishi lozim ilg'or yosh. Siz cho'ntagidan bir og'ziga sigaret va qo'li bilan qo'l berib bo'lmaydi. Ayol, sog'liqni saqlash, yaxshi tabassum va muloyimlik bilan boshini Nishab kerak. Ayollar albatta juda cho'ntaklariga qo'liga olib bo'lmaydi. munosabati bilan - bir ayol esa yig'ilishda Erkaklar, qo'l berib kerak. bir odam bir ayol bo'lgan vaziyatda, bir ayol birinchi bo'lishi kerak qo'llarini silkitardi. avvalo juftliklar bor bo'lsa, bir-biriga ayol bilan salomlashdi, faqat keyin odamlarni salom bildiraman. oldinda eri bir ayol bo'lsa, u birinchi odamni ma'qullaydi. Bundan tashqari, siz maslahatchisi va direktori bilan uchrashuv qachon salom birinchi ayol hisoblanadi. ko'chada odam ayolning qo'lini o'pish qabul qilinmaydi, faqat xonada amalga oshiriladi. Rossiyada, faqat turmushga chiqqan ayollar qo'lini o'pib. Erkaklar qo'lqop echib bo'lmaydi, bir-biriga salom, va kimdir bir oldi, agar - va boshqa engillashtiradi. Qo'l ham qattiq qo'lini siqib mumkin emas. Erkaklar shart emas bir ayol, hamkasbi xush kelibsiz handshake Salom "Salom", deyish kifoya, deb eslayman kerak "Yaxshi kunlar." Bu tabassum va bir oz bosh Depozit uchun zarur.

Biznes etiket eng muhim elementlarini biri taqdim etish hisoblanadi. Bu ko'rinish zarur va foydali aloqalarni yo'lga qo'yishga yordam beradi. Katta lavozimiga ayol, Jr. - Umumiy qoida sifatida, yosh yoshi, inson katta bo'ladi. alohida ahamiyat kasb shakli vakolatxonalari hisoblanadi. Burg'ulash, siz oddiy va sodda gaplarni qo'llash va erkinliklarini oldini olish kerak. Misol uchun, uning xotini ifodalovchi bir kishi shunday deydi: yoki "Mening xotinimni" "meni xotinimni, Olga, joriy bo'lsin"; hamkasbi - yoki "Bu siz Olga ko'rinadi", "Tanishish Olga, yangi hamkasbi." erkaklar bir ayol bo'lsa, u o'rnidan olish va bir oz, ayol turolmaydi kerak engashib bor. bir odam zinadan pastga kelganda, agar kerak bo'lsa, zarur yordam ko'rsatish, maqsadida, ikki qadamda oldinda ayolning qolish kerak. bir odam bir arava bo'lsa, u birinchi narsa uning o'rniga bir xonim kuzatib, va faqat keyin rulga olish. bir odam shkafi, keyin yechinayotganida, rido, palto olib tashlash, ayol echinib yordam berishi kerak.

teatr kiraverishda, kino odam oldinga ayolni o'tish kerak. qabulxonasiga kiraverishda u shlyapasini olib tashlash kerak edi va u o'zining faqat ajratib qo'yadi. bosh kiyimi mumkin bir ayol olib tashlangan bo'lishi mumkin emas.

bir kafe yoki restoran, birinchi odam bir ayolni (holda jadval oldindan zahirasi qilindi) o'tadi. ayol o'tirdi uchun stolga, u stul ko'chirish kerak. stolda Man unga chap joylashtirilgan bo'lishi kerak. stolda o'tirib, bir kishi bir ayolga menyusi taklif va tanlov qilish kerak.

Biznes odob, madaniyat ish munosabatlar siz hayotning barcha sohalarida muvaffaqiyatga erishish imkonini beradi, eslab - biznes, hukumat, siyosat, san'at, qarama-qarshi jins bilan munosabatlar.