Aloqa siyosati va uning xususiyatlari

kompaniya kommunikatsiya siyosati eng muhim marketing majmualari biridir. Bu bir necha elementlarni iborat murakkab tuzilishga ega. Odatda ajralib:

- savdo yordam;

- reklama;

- shaxsiy savdo ;

- PR.

yolg'iz ko'rib chiqaylik.

strategiya va marketing kommunikatsiyalari elementlari

reklama tomonidan maqsadli amalga oshirildi va har qanday mahsulotlar bozorini rag'batlantirish uchun ishlatiladi iste'molchi, ta'siri nazarda tutadi. uning mijoz, kompaniya, uning tovarlar va xizmatlar sifatini yoki xususiyatlarini taklif etishga tayyor ekanligini bilsa u bilan. turli reklama shakllari:

- radio;

- TV,

- E'lonlar va hokazo.

Aloqa siyosati reklama dasturining bosqichma-bosqich rivojlantirish nazarda tutadi. birinchi to'plam aniq maqsad va belgilangan maqsadlar, so'ngra reklama qanday reklama xabarlarni chizib tomonidan tashkil etiladi byudjetini, aniq tanlash hisoblangan ommaviy axborot vositalari hokazo va. hamma narsa tashkil qilish va topgan so'ng, uning ozod ishlab chiqarilgan. final bosqichi - ta'sirchanligini o'rganish, yakunlovchi.

Aloqa siyosati kabi ob'ektni ega savdo rag'batlantirish. Bu muddatli kreditlar, chegirmalar, mahsulot namunalari, kuponlar tarqatish ko'rsatish bilan bog'liq chora-tadbirlar, o'tkazish lotereyalar va yana bir qator ifoda qiladi.

Bu holda, fokus mahsulot dizayni, shuning uchun uning qutilari dizayni va bo'ladi. Savdo yordam aslida faqat ijodiy fikrlash bo'lishi kerak, buning uchun keng soha hisoblanadi.

Aloqa siyosati - ham jamoatchilik bilan ish olib bormoqda. Albatta, har qanday tashkilot imkon qadar ommaviy orasida o'zini tashkil etish kerak. iste'molchilar Salbiy munosabat yaxshi bir narsa olib bo'lmaydi.

kompaniyasi faol targ'ib o'tkazish, shuning uchun ularning o'ziga xosligi, yutuqlari, yangiliklar, yutuqlar va haqida xabardor qilish, ayrim ulanishlarni o'rnatish uchun, jamoatchilik bilan o'zaro kerak. Bu boshqa tashkilotlar, davlat organlari bilan muhim va o'zaro hisoblanadi.

(Ba'zan shaxsiy savdo deb ataladi) shaxsiy ostida iste'molchilar bilan shaxs, to'g'ridan-to'g'ri aloqa savdo vakillari va savdo agentlari sifatida tushuniladi. Shaxsiy sotish ko'pincha juda samarali va xaridor ta'sir vositasi hisoblanadi. haqiqat yakka aloqani o'rnatish tomonidan, sotuvchi potentsial xaridor bo'lishi kerak tushunish mumkin, deb hisoblanadi. aniq qodir savdogar u ko'p yetadi bashorat. Shuningdek, shaxsiy savdo samarali va iloji boricha yaxshi mahsulotlarni taqdim etish uchun imkoniyat beradi. Deyarli hech kim axborot yaxshi bir TV ekranida ortiq boshqa shaxs yoki gazeta sahifalarida og'zidan olingan deb aslida bilan bahslasha edi.

Bu xususiy sotish yetarli pulni tejash va bir vaqtning o'zida bir bozor tahlil o'tkazish mumkin diqqatga sazovor. Savdo agenti - faqat bir sotuvchi emas - u ham ish muvaffaqiyati aholining ehtiyojlarini, uning aql bog'liq tushunadi, bir tadqiqotchi ekanligini.

Kompaniya har bir bozorni tekshiradi va rejalashtirish boshlanadi marketing aralashmasi ularning har biri uchun. Bu murakkab - samarali, bu ta'sir yoki buning uchun foydalanish mumkin omillar uyg'unligi, mavzu bozor. Qaysi omillar demoqchisiz? Bu hokazo mahsulot o'zi, rag'batlantirish tizimlari va narxlari degan ma'noni anglatadi.

To'g'ri aloqa siyosatini tanlagan - bu uning muvaffaqiyat elementlardan biri hisoblanadi. Bu maxsus odamlar uchun tarbiyalangan bo'lishi kerak bilan shug'ullanish. Unprofessionalism qabul qilinishi mumkin emas.