Tovarlar uchun qaytarishlar: imkoniyatlar, vaqt va rioya asta-sekin

Ba'zan, siz biror narsa sotib olish uchun keladi. Uzoq vaqt, qarab tanlash shubha va qaror bo'lyapdi uchun. pul to'langan, tovar olib ... va nikohni topildi! tanish ovoz? ularning hayotida kamida bir marta har bir kishi bilan, albatta, bunday noxush tajriba. Lekin hozir nima, pul allaqachon to'langan sotuvchiga bering? Kimdir shunday qilamiz, ammo biz kichik so'mdan gaplashayotgan faqat. ko'proq yoki kamroq qimmat sotib xaridorning holda to'g'ri tovarlar uchun to'langan pulni qaytarib kutmoqda yoki yangi, sifatli, uni almashish. Yaxshiyamki, bu holda qonun, xaridorning yon oladi va u osonlik bilan mahsulot qaytib mumkin bo'lgan hollarda bir qator beradi.

Qachon tovarlar uchun pul Qaytish

qonun orqaga uchun variantni bir pul beradi , sifatli mahsulot. Biroq, to'rt sharoitlar uchrashdi faqat agar imkon qilish:

• mahsulotlar, bir uslub, hajmi, konfiguratsiya, hajmi va rangi sizni yaqinlashdi emas;
• do'kon sizga nepodoshedshy almashtirilishi mumkin, yaxshi, sifatli mahsulot, emas;
• mahsulotlar ro'yxatiga yuqori sifatli mol almashish uchun mavzu emas kiritilmaydi;
• sotib olish sanasi ortiq o'n besh kun emas edi.

Biz buzuq mahsulotlari haqida gaplashib bo'lsangiz, qabul qiluvchi quyidagi harakatlar tanlov bor:

• etarli sifatli tovarlar uchun pul qaytarilmasligi;
• tovarlar almashtirish;
• sotuvchi tomonidan ta'mirlash;
• Mijozning hisobidan ta'mirlash, lekin sotuvchi qayta to'lovlar bilan.

mahsulotlar holda hisobga olgan holda, shuningdek, yangilangan ikkinchi etishmovchiligi bor edi, agar, xaridor ham buzuq mahsulot mahrum qilish huquqiga ega va qayta to'lov talab etiladi, 30 kun ketma-ket yoki jami 45 kun ta'mirlash edi.

pul qaytarib mumkin emas bo'lsa

Bu quyidagi hollarda tovarlar uchun to'langan pulni qaytarib olish mumkin emas:

• nikoh, chunki xaridorning o'rnidan turdi;
• element texnik murakkab anglatadi, va sotib olingan kundan boshlab o'n beshdan ortiq kun o'tdi;
• xaridor hujjatni saqlab bo'lmadi va sotib olish tasdiqlovchi ikki guvoh topa olmadi.

Mahsulot qaytish shartlari

xaridor pul sarflangan qaytishni afzal bo'lsa, buzuq mahsulotlari, u sotuvchiga tark kerak bo'ladi. uning davomida iloji tovarlar uchun qaytarishlar kafolat muddati. Istisnolar u faqat sotib olish birinchi o'n besh kun ichida nikoh aniqlayotgan paytda siz do'kon uchun olishi mumkin texnik murakkab vositasi. Bu mahsulotlarni to'liq ro'yxati 2011 yilda tasdiqlangan va o'z ichiga oladi:

• samolyot;
• transport vositalari davlat yo'llarda haydaldi uchun mo'ljallangan;
• qishloq xo'jalik asbob-uskunalar;
• qor (qor mototsikl) orqali sayohat uchun, degan ma'noni anglatadi;
• vositalari suzuvchi;
• Kompyuterlar, noutbuklar, kalkulyatorlar, printerlar, televizorlar, raqamli kameralar, video kameralar;
• sovutgichlar, suv isitgichlar, qaynatgichlar, kir yuvish mashinalari, duxovkalar, konditsionerlar, idishlarni mashinasi;
• O'yin pristavkalari;
• sun'iy yo'ldosh Televizorlar;
• Uskunalar simsiz aloqa va navigatsiya.

Qanday olish uchun qadam hidoyat qadam: bir tovar uchun to'langan pulni qaytarib

Bu sotuvchilari ayniqsa nikoh uchun pul qaytarib kabi, va tez-tez ta'mirlash yoki birjada turib yo'q hech kimga sir emas. Ammo, ayrim bo'lishi kerak: Agar bu mashulot bilan birga ko'proq ish bor istamayman bo'lsa, va siz pulingizni qaytarib olish istayman, bu huquqi qonun bilan tasdiqlangan bo'lishi! Shu vaqt isrof qilmaslik uchun amalga oshirilishi lozim va, muhimi, nervlar:

Yozing 1. Shartnoma bekor haqida bayonot sotib olish / sotish, qaerda, nima siz sotib olingan mahsulot, va qanday holatlar ostida topilgan nikoh va bu nima qisqacha tavsifi. Kirish va sana. Dastur ikki nusxada bo'lishi kerak.

2. Dastur nusxalarini o'z ichiga oladi kafolat karta va qabul (Agar siz hali ham kerak original).

Sotib olish to'g'risida hujjatlar dalil saqlanib olinmagan bo'lsa 3. talab buzuq mahsulotlar aslida siz bilan sotib olingan, deb tasdiqlash uchun guvohlarni belgilash kerak. ularning familiyasi, ismi, otasining ismi, o'z ichiga pasport ma'lumotlarini va imzo.

4. sotuvchi yoki savdo mintaqaviy menejer maslahatlashing va erishish, u ariza bilan tanish ekanligini tasdiqlovchi, ilovalar (misol Me qoldiring) birida imzo qo'ydi. ikkinchi nusxasi sotuvchi tomonidan saqlanadi.

5. dastur ham bu holatda, ikkinchi holat siz pochta chop etiladi, post qimmatbaho tomonidan yuborilishi mumkin.

6. sotuvchi nuqsonli tovar uchun to'langan pulni qaytarib olish huquqi Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida FZ №2300-1 «topgan, ariza qabul uni eslatib etaversa. Emas, balki yomon bo'ladi, bir bosilgan versiyasi bo'lishi.

7. bo'lsa, ovoz yozish, yoki kamera uning inkor takrorlash, yoki rasmiy inkor yozish sotuvchi vakili so'rang, buzuq mahsulotlarini qabul emas, bu holda. Va sudga bevosita iste'molchilar huquqlarini himoya qilish bo'limiga murojaat yoki bepul his.