Store menejeri majburiyatlari, lavozim yo'riqnomalari, vazifasi

do'kon menejeri - mas'ul lavozim etakchilik. Nima bo'lishidan qat'iy nazar do'kon ixtisoslashuvi, u kosmetika, maishiy texnika yoki bola oziq-ovqat, shuning jarayonining tashkil etish va, direktor tomonidan hal qilinishi lozim muammo, talab rahbariyati tajribasi, tashkiliy mahorat va o'rnini egallab shaxs etakchilik sifatlarini yoki yo'qligini.

Nima uchun siz do'kon menejeri kerak

Yilda chakana savdo biznes egalari yoki ularning qarindoshlari ko'pincha do'kon tomonidan boshqariladi. Qachon kengaytirilgan mahsulot qator, savdo oshirish vositalarida sonini ko'paytirish, egasi ish bilan engish mumkin emas.

chakana zanjirlar va savdo do'koni egalari - birinchi navbatda, istiqbollarini aniqlash va rivojlantirish konsepsiyasini ishlab chiqish bilan strategiya. Va haqiqatga aylantirdi kontseptsiyasini amalga oshirish amaliyoti strateglari marta tamircilik ko'p kichik vazifalarni hal talab qiladi. uni amalga oshirish noprofessional bilan shug'ullanuvchi qilinadi bo'lsa, hatto eng yaxshi tushunchasi qulashi mumkin.

Bundan tashqari, bir ishga direktori jalb egasi xavfli ish faoliyatini oldini oladi, uning rivojlanishini, nazorat qilish, shuningdek, faoliyati va strategiyalarni yaratish uchun emas, balki faqat bir vaqt qabul, lekin.

Ombor boshqarish yondashuvlar

katta chakana zanjirlar oddiy bo'lgani kabi, do'kon menejeri majburiyatlari faqat, ma'muriy vazifalarni o'z ichiga olishi mumkin. Direktor savdo hajmini, do'konida tartibini, tovarlar harakati va saqlash, mijoz shikoyat, xodimlar ishlashi nazorat qiladi. direktori bo'ysunish miqdorini belgilaydi va sotib olish bilan shug'ullanuvchi qaysi, ingl bo'ladi. Lekin etkazib beruvchilar, narxlar ham ish do'konida barcha masalalar bilan shug'ullanadi markaziy apparati tomonidan olib boriladi oralig'i.

A direktori, albatta, moliyaviy rejalashtirish, shu jumladan, faoliyati va do'kon taraqqiyotining barcha sohalarida, bilan shug'ullanadigan bir direktori bo'lishi mumkin. direktori mustaqillik maksimal ish egalari joriy do'kon ishlariga aralashib emas, global muammolar bilan shug'ullanish imkonini beradi. Bu ish, chunki direktori aloqa va yetkazib beruvchilar bilan va mijozlar muammolari va boshqalar, fikr va maslahat yangi yo'nalishlari mavjud va taraqqiy egasining boshini ko'rib chiqilishi mumkin bo'lgan yaxshi tushunchaga ega imkonini beradi.

do'kon menejeri talablar

Yollangan do'kon menejeri bo'lishi kerak ixtisoslashtirilgan oliy ta'lim The dala savdo. Ruxsat iqtisodiyot yoki boshqarish ta'lim, lekin shart emas oliy. Bilim iqtisodiyoti, boshqarish va mehnat tashkilotlari, asoslari psixologiya, etika va estetika, marketing va reklama - barcha qaysi Yordam xizmat sifatida do'kon menejeri.

ish tajribasi uchun talablar quyidagilar. In The savdo maydon bir nomzod uchun bu joy kerak ishlagan kamida besh yil va boshqarish tajribasi bilan The quyi must bo'lmasligi kam yigirma kishi.

Biroq, ish beruvchilar bilan The xulosa direktori do'kon ko'pincha e'tibor uchun The shaxsiy fazilatlari The arizachi: tashkiliy mahorat, kuchli, natija yo'naltirilgan, ijodiy uslub va yuksak aql, mo'min deb The qolgan bo'lishi mumkin, albatta o'rgatdi. ish beruvchilar uchun, savdo o'ziga xos muhim bilish; e'tiqod, muzokaralar va uchrashuvlar qobiliyati; tanlash, baholash, motivatsiya va xodimlar uchun imtiyozlar; nizolarni hal qilish qobiliyati.

Vazifalar do'kon menejeri

Ish do'kon menejeri muassasasi savdo faoliyati bilan bog'liq, ma'muriy, iqtisodiy va moliyaviy masalalar hisoblanadi.

Direktor do'kon tashkil etadi, uning vazifasi xarajatlarini kamaytirish va xizmat ko'rsatish sifatini yaxshilash hisoblanadi.

do'kon direktori vazifasini bajaruvchi o'z ichiga oladi:

- tovarlar va savdo rejasini amalga oshirish oqilona narxlar ta'minlaydi;

- foydalanish uchun tayyor do'kon tekshiring: javonlarda uni qo'yib, mahsulot sifati, narxi ro'yxatlar, sanitariya, tijorat va sinov uskunalari salomatligini mavjudligi;

- tovarlar va sotish munosabati bilan yetkazib berish uchun hujjatlarni haqiqiyligini tekshirish;

- mahsulot barcha toifalarida monitoring va inventarizatsiya aylanmasi;

- ishlab chiqish va iste'mol tadqiqotlar asosida mahsulotlar majburiy ro'yxatiga muvofiq monitoringi;

- ularning bajarilishini muzokara orqali tovarlarni yetkazib berish va nazorat qilish uchun shartnomalar imzolash;

- tashkilot va to'liq inventarizatsiyadan boshqarish, etishmasligi sabablarini aniqlash;

- jamoa rahbariyati, sifat nazorati xodimlari ish, uning mahorat va ularning ish doimiylik;

- qoidalar va xavfsizlik talablariga va kasb-hunar xavfsizligi bilan monitoring rioya.

Qanday uchun qidiruv nomzod uchun The joy do'kon menejeri

Ish ta'rifi do'kon menejeri ma'lum talablarga muayyan ish beruvchi tomonidan o'tkazilgan umumiy talablari va do'kon menejeri uchun intervyu ichiga oladi. suhbatingiz uchun, odatda, savollar:

- mas'uliyat Shu ish joyi va ishlash maqsadlariga da;

- tarkibiy bo'ysunadigan va hisobot tashkiloti: qanday arizachi o'z mulozimlarini, ularning vazifalarini qaratilgan qanday bevosita rahbari bilan o'zaro va olish;

- tafsiloti The eng unutilmas vaziyat nazorat mulozimi - u qanday paydo, nima keltirilgan ustida.

savdo to'g'risidagi qonun hujjatlari - biznes tashkil etish rahbari uchun muhim savol.

Bu ish shop texnologiya muhim va ilmi: ochiq va yopiq qanday, nazorat organlari bilan mahsulot tarqatish, ish tamoyillari.

A do'kon o'ziga xosligi (ta'rifi va mahsulot assortimentini, narxlash, mijozlar Turkum taqdimot xususiyatlari) o'rganib mumkin, allaqachon ish boshladi. Asosiy narsa - har bir komponentning ahamiyatini tushunish.

bir necha nomzodlar tanlash

o'tkazilgan intervyu uchun tanlangan CV do'kon menejeri, do'koni egasi o'z ustuvor muvofiq tanlov qilishdir. Eng tarmoq egalari o'z xodimlarini rag'batlantirish afzal. Bu yaxshi turtki The rivojlantirish va The orzu qilish oshish bilan birgalikda The kompaniyasi. Bundan tashqari, odamlar jarayonini tashkil etish tamoyillari, egalarining talablari ishchi mehnat mahsulot va uning xususiyatlari, jamoa, yaxshi bilishadi. Va ishchilar o'zlari hamma ham muhim, deb bilaman.

Uning afzalliklari boshqa hollarda bo'lishi mumkin. Agar boshqa do'konlarda tajriba bilan direktori ni tanlasangiz, munosabat va ish tamoyillari majmui teng yangi joyda ish bir yangi sur'at qilish mumkin, yoki u erda mutlaqo nomaqbuldir bo'lishi.

sobiq rahbarlari bir xil soha qimmatli boshqarish tajribasi, lekin u chakana savdo xususiyatlarini o'rganish uchun uzoq vaqt talab etadi.

yangi joyda bir xil muammolarni olib kelishi mumkin, har qanday sabab uchun, uning biznes yopish kerak edi sobiq do'kon egasi.

do'kon menejeri lavozimlarga Do'stlar, qarindoshlari va yaqin do'stlarini - odatda ishonchli orqa, lekin bilmasdan o'ziga xos jiddiy muammolarga olib kelishi mumkin.

Bundan tashqari ta'lim do'kon menejeri

Har qanday yangi xodim va shu jumladan, direktor, tarbiyalangan bo'lishi kerak. hech ideal professionallar bor, chunki har qanday nomzod, ta'lim bo'shliqlar bor. chakana savdo tamoyillariga - O'z ishchining quyi darajadagi boshqa sohalarda boshqarish asoslarini va rahbarlari o'rgatish kerak.

Adaptatsiya va yangi direktori tayyorlash shaxsan, balki bir butun sifatida biznes uchun uning uchun faqat muhim emas. Va hatto The davri The end, takomillashtirish The ko'nikmalari do'kon menejeri har doim bo'ladi, chunki The bozor emas stend hali. O'zgaruvchan va bor yangi uskunalar uchun rag'batlantirish savdo, narxlash va qator mahsulotlari, raqobatchilar, qonunchilik, boshqaruv hisobi, etkazib beruvchilar va o'zaro bilan ularni.

o'sib borayotgan foyda va har doim raqib ortda qolgan, shunday qilib, bir vakolatli boshqaruvchi, ish uchun zarur vositalarni egalik vakolatli va ishonchli odam, do'kon olib keladi.