Rossiya charter aviakompaniyasi Azur Air. Mijozlar Sharh

Kichik charter aviatashuvchilar, yurtdoshlarimiz uchun xorijiy safarlarini ancha yaxshi qilish, muntazam xalqaro reyslarida qaraganda 20-30% kam narxda o'z mijozlari yo'llanma taklif etadi. byudjet sayohat sohasida allaqachon yaxshi aviakompaniyasi Azur Air isbotladi.

Bu aviakompaniya tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlar haqida Sharh Barcha sayyohlik saytlar va hatto ijtimoiy tarmoqlardan topish juda oson. Bu ajablanarli emas. Rasmiy ma'lumotlarga, yolg'iz o'tgan yilga ko'ra, reyslar Azur Air samolyot ortiq 2,3 million nafar yo'lovchi sayohat. Bu tashuvchi nima taassurotlar ko'pincha rus turistlar bo'linadi? Bu, eng muhimi, xizmat va haqida aytib - xavfsizlik odamlar forumlar va ijtimoiy tarmoq guruhlarda tark aviakompaniya Azur Air haqida fikringizni bilish?

Kompaniya haqida

Yo'lovchi aviakompaniya Azur Air - Rossiyada eng yosh aviakompaniyalar biri. Eng yirik ichki aviakorporatsii UTair filiallari ba'zi vaqt bo'lgan qismi uchun kompaniya "Katekavia" transport kompaniyasi huquqiy bo'limi tomonidan 2014 yilda tashkil etilgan. 2015 yilda yangi tashkil etilgan aviakompaniya markasi "Azur Air" qabul (mashhur mehmonxona kompleksi nomi bilan adashtirmaslik kerak emas Bel Air Azur Resort 4 * Hurghada Resort shahar) va mustaqil faoliyatini amalga oshirish boshlandi.

2016 yildan buyon muntazam ravishda xalqaro yo'lovchi parvozlar uchun huquqiga egalik qiladi. Bugungi kunda Azur Air - Rossiyada mashhur asosiy tashuvchisi "AneksTur" tur. Aviakompaniya aviatsiya eng mashhur mamlakatimizning 30 shaharlarda parvoz qilish va dam olish joylarida talabdagi: Tailand, Ispaniya, Dominika Respublikasi, Tunis, Bolgariya, Gretsiya, Kipr, Vetnam.

Fevral 2017 yilda Azur Air sanoat mukofot SSA (Skyway xizmati Award) xalqaro charter tashuvchilar orasida nominatsiyasida "Eng yaxshi Rossiya aviakompaniyasi" g'oliblik uchun taqdirlandi.

transport Fond

erta 2017 yilning "Azur Air" 16 samolyot egalik qiladi. Bugungi kunda, kompaniyaning havo floti Azur Air - samolyotlar "Boeing" (Boeing) darslari 767-300, 757-200 va 737-800, Tu-134 va boshqa ichki kiyimlar o'rniga. transport vositalari o'rtacha yoshi - 18-19 yil va ichki nizom tashuvchilar ko'pchilik. samolyot holati va xizmat diqqat nazorat: yo'lovchilarning faqat ziyon parvoz shovqinli ish mexanizmi, deb o'ylayman.

Ichki Ahvoli va shinamlik

har qanday byudjet aviakompaniya qanday »Azur Air", samolyot bilan sayohat qiymati O'rinlar soni ortib kamaytiriladi. Shuning uchun, yo'lovchilar bir marta ogohlantirdi: havo biletlerini saqlab qolish uchun, qilgan uchragan parvoz qilish. yo'lovchilar ko'pchiligiga ko'ra katta ahvolga tushgan, - Dar o'tish biridan va kreslolar orasidagi kichik masofa. juda yuqori yoki semiz odamlar uchun ayniqsa qiyin hisob. yana nima charter reys vaqtida mijoz sharhlar "Azur Air" Comfort darajasini aytishim mumkin?

• Ko'pincha samolyot idishni poklik va yaxshi holatda, dush mukammal gigiena ahvoli haqida aytib o'tdi.
• o'rindiqning yaqin tashqari, ba'zi yo'lovchilar bir noto'g'ri yig'ma jadval shaklida bir yomon ajablanib olish mumkin.
• Har bir yo'lovchi shakar, quloq fişlerini va uyqu uchun bir bandaj, sanitariya dastro'mol, yostiqni o'z ichiga oladi oldindan parvoz majmuini, beriladi. sanasi bilan hukm parvoz vaqtidagi umumiy masala, lekin, talab, ular juda tez-tez barcha yo'lovchilar etishmayotgan.
• har doim to'g'ri parvoz paytida idishni ichida havo harorati tomonidan tartibga solinmagan. Ko'pchilik sayyohlar issiq adyol yo'qligi bilan yuqorida aytilgan vaziyat murakkablashadi ham salqin ichki, shikoyat. kulbada issiqlik va yomon ish kremi haqida gaplashib, boshqa tomondan Alohida salbiy o'tilganlik sanasi.
• lounge bir TV yo'qligi.
• Chunki barcha yonboshlab da idishni yaqin yo'lovchi joy yonboshlab yoki to'liq yoki emas. to'rt soatgacha parvozlar kuni deyarli ko'rinmas yo'qligi, lekin olti soat yoki undan ortiq bunday sharoitda uchib majbur aviakompaniyasi mijozlar, tez-tez norozilik bildirishga.
• istisno Havo bayram »parvozlar holda barcha umumiy muammolardan biri mast kompaniyasi bilan samolyotda bo'lish buyuk xavfi bor, deb hisoblanadi. Bu egalaridir reyslar »Azur Air" haqida ba'zan qo'lga. Albatta, bunday sayohat mavjudligi samolyot ekipaj tayyorligini bog'liq emas, lekin bunday vaziyatlarda boshqaruvchilar xulq, sezilarli aviakompaniya obro'siga ta'sir qiladi. Ko'pincha yo'lovchilar javob ijobiy tomonda "mast yo'lovchilar" bilan bog'liq ekipaj xatti tavsiflovchi: parvoz personal bortida mojarolarni oldini olish uchun har bir harakat, xushmuomalalik, tiyib muomala moyil.

bortida Ovqatlar

Azur Air yo'lovchilar uchun Power sifatli - ijtimoiy tarmoqlarida va forumlarda, eng qizg'in munozara mavzusi. standart issiq taom - Airline mijozlar, parvoz davomiyligi qarab, ovqat biri 1-2 taqdim. go'sht taom (tanlov uchun), bir tomoni taom, sous, sabzavot, pishloq, sosis, Pishiriqlar va xamir: Menyu »Azur Air" mahsulotlarini to'liq to'plami o'z ichiga oladi. Bundan tashqari, mavjud bo'lgan ichimliklarni cheklanmagan soni: qahva yoki choy va shirin gazli ichimlik suvi.

Bu mavzu haqida salbiy jadvallar haqida ko'p aviakompaniya mijozlar, bir bor ekan, standart dan Sharh. Umuman, yo'lovchilar ko'p tushlik va kechki ovqat charter reyslar uchun byudjet narxlarda bilan izchil, deb tan va bortida barcha oziq-ovqat juda qoniqarli va mazali bo'ladi. salbiy o'tilganlik siz chunki Travelers och edi nima pishirilgan muvaffaqiyatsiz yoki etarlicha qizg'in taomlar haqida hikoyalar, tanlashingiz mumkin. Ba'zan aviamenyu ovqatlarni biri bilan yo'lovchilar ulanish bezovtalik yoki hazmsizlik oshqozon-ichak trakti shikoyatlar bor.

Bu aviakompaniya doimiy bortida samolyot xizmat yaxshilash ustida ish olib bormoqda, deb qayd etish lozim. Bugungi kunda ijtimoiy media yo'lovchilar uchun oziq-ovqat sohasida o'zgarishlar bilan bog'liq bir necha yangiliklar mezbonlik. Rasmiy aviakompaniya guruh tanlash va oldindan buyurtma maxsus menyu uchun xizmatlar mavjudligi haqida ma'lumotlarni o'z ichiga oladi. Afsuski, bunday xizmat barcha hududlarda mavjud emas. bolalar yoki vegetarian menyusidan Ovqatlar Domodedovo, Pulkovo ketishdan parvozlar, shuningdek mavjud Yekaterinburg aeroportlar va Krasnoyarsk. Shuningdek yo'lovchilar parvoz vaqtida bortida samolyot pishirilgan issiq buns bahramand bo'lishingiz mumkin parvoz ro'yxatini oshdi.

ekipaj va xodimlari: ular yo'lovchilar deb

real mutaxassislari, hatto qiyin ob-havo holati fikrdan ustun - mehmonlar Azur Air "deyarli bir ovozdan aviakompaniyasi mehnat uchuvchilar deb ta'kidlaydilar. Ko'pincha parvoz marshrutni ishlaydi qaysi ustidan maydoni, haqida hikoyalar sehirli, aytarsiz, bir sokin va xavfsiz parvoz uchun ekipaj a'zolari tufayli topdi.

Yo'q, kam ta'sirli yaxshi boshqaruvchilar va stewardesses bo'ladi. Eng Travelers aviakompaniya Azur Air sharh qoldiring, parvoz personal qanday, muloyim teran, go'zal va juda ijobiy odamlarni tasvirlab. Yo'lovchilar hikoyalar ko'ra, xodimlar yordam berish uchun tayyor har doim savol va javob tayyor.

yo'lovchilar uchun parvoz kechikish kompensatsiya

O'z vaqtida aviakompaniya - muayyan parvoz uchun chipta sotib muhim ko'rsatkich. Albatta, ta'tilga borib qilganlar uchun, ketish kichik kechikish sezilarli safar ta'sir qila olmaydi. Lekin bir ish safari yoki transfer kechikish samolyot bilan bir safari uchun jiddiy muammo bo'lishi mumkin.

yo'lovchilar Azur havodan eng keng tarqalgan shikoyat - Afsuski, biz ketish uzilish tan olishimiz kerak. kechiktirildi ezilgan va haqida hikoyalar faqat to'liq Sharh parvoz kechikishlar 10-12 soat, 15 daqiqa dan bir davr uchun. Bu haqiqatni va statistik tadqiqotlar tasdiqladi. 2016-yilda Rossiya aviatsiyasi reyting ko'ra, aviakompaniya kechikishlar charter qatnovlar "uchlikdan" o'rtasida bo'ldi.

Aviakompaniya Sami vakillari kechikish sher ulushi havo transportining texnik buzilish emas tegishli. asosiy sabablari salbiy havo shartlari va aeroportlarida qo'nish joylarda katta yuk deyiladi. ichimliklar, ovqatdan, qisqa muddatli, turar joy: Bu holda, aviakompaniya yo'lovchi xizmatlar qonun ostida qo'yish ishonch hosil qilish uchun barcha mavjud vositalardan foydalanadi.

chek-In xususiyatlari

aeroportlarida shaxsiy chek-nisbatan boshqa mijozlar qulayligi uchun, yo'lovchilar onlayn ro'yxatdan orqali endi mumkin. Bu xizmat veb-Azur Air maxsus bo'limida taqdim etiladi. Qayddan onlayn (bundan buyon matnda - o'p) eng yo'lovchilar uchun foydalanish mumkin, lekin bu usul xususiyatlari va cheklashlar mavjud:

• Yoki 24 soat davomida boshlanadi va ungacha 1 soat tugaydi.
• Xizmat faqat Rossiya Federatsiyasi hududida shaharlaridan biri hisoblanadi boshlang'ich nuqtasi bo'lgan OP parvozlar uchun foydalanish mumkin.
• Domodedovo aeroporti bazasida Aazur Air tashqari, onlayn tekshirish 25 ko'proq shaharlar mavjud. Bundan tashqari, onlayn havo tashuvchi bo'lishi mumkin PR bilan aeroportlarida ro'yxatini ko'rsating.
• Nogiron va boshqalar bilan voyaga etmaganlar, odamlar: PR xizmati birga shaxslar bilan uchib shart mijozlari foyda olish uchun olmaysiz. Shuningdek aeroportida shaxsiy Ro'yxatdan ularning uy hayvonlari bilan sayohat chorva egalari borish kerak bo'ladi.
• YOKI ortiq 9 odamlar guruhlarga sayohat qilgan yo'lovchilar uchun ruxsat berilmaydi.
• Internat o'p keyin saytida chop biniş amalga oshiriladi, aeroport o'tkazish uchun qo'shimcha davolash talab qilinmaydi.

xavfsizlik darajasi

aviatsiya xavfsizligi bir aviakompaniyaning obro'si korporativ oqimlarini aylandi ishtirokchilari bo'lgan favqulodda vaziyatlarning statistika, shu jumladan, baholanadi. Azur Air emas, balki yagona halokati davrida. parvoz davomida yuzaga kelgan favqulodda hodisalar, eng mashhur favqulodda, Toshkent (fevral 2016) shahrida "yumshoq" qo'nish emas edi.

Kompaniya samolyotlar tasodifan dvigateli ilinib qushlar biri voqea shu jumladan, favqulodda qo'nishga majbur bo'lsa Bundan tashqari, biz, yana uchta ishlarni qayd. parvoz guruhini hurmat uchun, yuqoridagi holatlarda barcha muvaffaqiyatli yakunlandi.