ATS - bu nima? Mini ATS - bu nima?

Umuman olganda, ATS ma'lum bir biznes kompaniyasining xizmatidir. PBX va ushbu elementning boshqa tafsilotlari maqolada kelgusida batafsilroq muhokama qilinadi.

Avtomatik telefon stansiyasining batafsil ta'rifi

Shunday qilib, ATS virtual belgisi - bu eng yangi turdagi aloqa turlarini o'z ichiga olgan xizmat. Bu aloqalar tufayli, muayyan biznesga yo'naltirilgan kompaniya o'z faoliyatini yangi kuch va kuch bilan amalga oshirishi mumkin. Mini-PBX - bu nima va ATS kodi nimani anglatadi, ularning kompaniyasini yaxshilashni xohlaydigan har kimni bilish muhimdir. PBX qurilmasidan foydalanib siz ofisingizdagi barcha aloqalarni birlashtira olasiz. Sizga sifatli xizmat ko'rsatishni ta'minlaydigan virtual ATS-aloqasi.

Va endi ilmiy jihatdan aniqroq. Virtual PBX nima? Hammasi bo'lib, uning narxi va texnik yordami bilan o'xshash analoglarni almashtirgan ushbu qurilma. Shu bilan siz kompaniyaning telefoniyasini tashkil qilasiz, shuningdek, uni siz uchun qulay bo'lgan barcha qurilmalardan kuzatib borasiz. Shunday qilib, nima ekanligini bilib oldik - mini-PBX.

Texnik jihatlarning xususiyatlari

ATS nima? Buning eng oddiy usuli - bu texnik yordamning namunasini ishlatishdir. Shu nuqtai nazardan, bu tabiatning xizmati bir necha imkoniyatlarga ega bo'lishi mumkin. ATS kodi nimani anglatadi, o'rganish kerak, shuningdek texnik kamchiliklar, afzalliklar va texnik xususiyatlar bilan tanishish kerak. Texnik qo'llab-quvvatlash usuli kompaniyaning qanday faoliyat turiga qarab tanlanadi.

Xizmat turlari

Ko'pincha ishlab chiqarish bozorida mijozlarga to'liq kombinatsiyalangan xizmatlar taklif etiladi. Variantlarni hisobga olgandan so'ng, PBX nima bo'ladi?

• Ko'rsatiladigan uskunalar. Tashkilot uchun dasturiy ta'minotdan foydalangan holda abonent shlyuzi yoki server tomonidan ajratiladi. Ushbu qurilmalar, qoida tariqasida, bevosita ish beruvchi hududida o'rnatiladi. Biroq, IP-manzillar mavjud bo'lgan mijozlar telefonlari, shuningdek ushbu qurilmalarga dasturiy ilovalar o'rnatilgan. Bundan tashqari, biznesni rivojlantirish vazifasiga yo'naltirilgan yangilangan turdagi dasturlar ishlab chiqilmoqda.
• Bundan tashqari, bozorda deyarli platformani keng tarqalgan o'rnatish. Har bir korporativ mijoz operatsion tizim va dasturiy ta'minotni o'z ichiga olgan virtual mashinaga ega bo'ladi. Ushbu qurilma, aloqa xususiyatiga ega bo'lgan oldingi xizmat dasturlariga o'xshash tarzda o'rnatilishi mumkin.
• Uchinchi xizmat - kompaniyaning ofisiga domenni taqdim etish. Kompaniyani targ'ib qilishni tashkil qilish uchun alohida mohiyat, ya'ni domen o'zi turadi. Bundan tashqari, har bir iste'molchi o'zi uchun moslashtiradigan o'z sozlamalari mavjud.
• Umumiy aloqa xizmatlarini bir tarif rejasiga birlashtirish. Ushbu tarif rejasida qisqa raqamlash rejasi mavjud. Bunday holda, ularning qiziqarli xususiyatlarining qo'shimcha imkoniyatlari nazarda tutiladi. Uskunalar qurilgan ovozli menyu va avto-informatordan iborat.

Endi nima ekanligini tushunish juda ham ayon bo'ldi - ofis ATS. Shuni ham ta'kidlash lozimki, ushbu avtomat telefon stansiyasining boshqaruvi faqat ushbu stansiyaning ijarachi tomonidan ta'minlangan virtual xarakterga ega. Odatda nazorat kompyuter yoki mobil qurilma yordamida bevosita amalga oshiriladi. Berilgan stantsiyani ijaraga olgan shaxs ushbu funktsiyani bajaradigan maxsus operatorlarni yollashi mumkin.

Ushbu xizmat nimani taqdim etadi?

Maqolada ilgari yozganimizdek, ushbu uskunani kompaniyaning aloqasini o'rnatish uchun taqdim etishadi. Bundan tashqari, bunday qurilmaning aloqasi bir nechta xizmatlardan iborat bo'lib, undan keyin batafsilroq muhokama qilamiz:

• Oxirgi besh daqiqada barcha ofisni bepul telefon deb ataladi.
• Sizning ofisingiz butun dunyoga tarqalgan bo'lsa, qo'shimcha sozlamalar yordamida siz hamma narsani bitta telefon liniyasiga qo'yishingiz mumkin.
• Byudjet chaqiruvlarini qayta ishlash bo'yicha xizmatlar.
• Bir shahar uchun juda ko'p kanal bo'lgan xonani ulash.
• Ham ofisda ham, uning darhol cheklanishlariga ham qo'ng'iroq qiling.
• Ushbu PBX xizmatlari ham jismoniy, ham yuridik shaxslar uchun taqdim etiladi.
• Bundan tashqari, vidjet telefonlari deb ataladigan qo'ng'iroqlarni ulash bepul. Bu sizning ofisingizning konvertatsiyasini yaxshilash imkonini beradi.

Ulanish usuli

Ushbu tizimni ofisingizga ulash uchun siz avval ro'yxatdan o'tishingiz kerak. Keyin "Mening hisobim" deb nomlangan bo'limga o'ting va PBXning ulanishiga mos keladigan tugmani bosing. Ushbu tizim bilan ishlashni boshlash uchun, albatta, shahar telefon raqamini va raqamini sotib olishingiz kerak.

Virtual PBX xizmati muntazam mijozlarga bepul taqdim etiladi. Ulanish faqatgina muntazam to'ldirilishi bilan amalga oshiriladi. Hisobni kamida uch oyda bir marta to'ldirish hisoblanadi. Agar mijoz ushbu muddatdan ortiq hisobni to'ldirmasa, besh AQSh dollari miqdorida jarima qo'llaniladi. Bundan tashqari, ushbu foydalanuvchiga butun tizim bloklanishi mumkin.

Agar siz hisobni to'ldirishni unutgan bo'lsangiz, sizga xizmat ko'rsatuvchi provayder buni sizga eslatadi. Axir, tashkilot tez-tez mijozlariga o'z hisoblarida etarli mablag' yo'qligini va uni to'ldirishlari kerakligi haqida xabar jo'natadi. Bundan tashqari, foydalanuvchi o'zi yoki boshqa qarorni qabul qiladi: yoki hisobni to'ldirish yoki avtomatik telefon almashinuvini uzish.

Yozib oling

Endi ATS nima ekanligini bilib oldingiz va uni turli faoliyat sohalarida va ayni vaqtda yozma suhbatlarda qo'llashingiz mumkin. Misol uchun, kompaniyaning muloqotini yaxshilash uchun menejer o'z xodimlarining suhbatlarini eshitishlari va o'z ishlariga o'zgarishlar kiritishlari mumkin. Qo'ng'iroqlar yozuvlari shaxsiy hisobingizga saqlanadi, siz qaerga borishingiz va suhbatni tinglashingiz mumkin.