Sifat boshqaruvi, mijozlar ehtiyojini qondirish yaxshilaydi

mijozlar ehtiyojini qondirish oshirish maqsadida, GOST 9001-2008 tashkil etish va takomillashtirish jarayoni yondashuv joriy o'z ichiga oladi Sifat boshqaruvi tizimi. Bu har bir faoliyat faoliyati, hamkorlik uchun tartibi ishlab chiqilgan va boshqarish tashkil qilinishi kerak belgilaydi, degan ma'noni anglatadi. Bu mahsulotlar (tovar va xizmatlar) ishlab chiqarish kompaniyalari uchun, deb samarali boshqarish ta'minlash, vertikal tarkibida butun tashkilotni o'z ichiga olgan bir funktsional rivojlantirish kerak mahsulot sifati. ta'sir Barcha xodimlar, mahsulot sifatini, ularning rolini tushunish kerak va doimiy va uzluksiz sifatini yaxshilash bilan asoslantirilgan bo'lishi. Bu boshlang'ich va o'rta kasb ish kompaniyasi menejeri, oliy darajadagi rahbarlar, chiziq rahbarlari, uchun amal qiladi.

Amalga oshirish jarayoni yondashuvni chiqishi boshqa jarayonlar bir jarayon omillari nazorat uzluksizligini ta'minlaydi. tez-tez, va, chunki samarasiz va noto'g'ri o'zaro ta'sirlarning ikki xizmatlari faoliyati chorrahasida topilgan xatolarga yo'l qo'ymaslik qiladi usuli va ezilgan miqdoriy baholash, ya'ni, bir nikoh shakllantirish bo'lmagan muvofiq mahsulot olib keladi. Integrated sifat menejmenti tizimi, yangi mahsulotlar, va boshqalar rivojlantirish va ishga bag'ishlangan texnologik xodimlar, xizmat, logistika, xizmat logistika, xizmat, texnik xizmat ko'rsatish jamoasining sifati bilan savdo xizmati o'zaro hamkorligini yanada takomillashtirish uchun yordam beradi. Natijada, yuqori boshqaruv chiqarilgan sifatsiz mahsulotlar va xarajatlar sifati oshishi bor edi sabablaridan soni aniq rasm bo'ladi.

Qanday samarali uchun sifatini nazorat mahsulot sifatini hajmi va xarajat yo'nalishlari, shuningdek, mijoz uchun da'vo qilishi mumkin. Bu korxona KYS kamchiliklardan aniqlash kuzatib asosiy ko'rsatkichlari hisoblanadi. sifatsiz mahsulotlar har bir partiyasi belgilangan talablarga dan aniq goyat bilan xarakterlanadi. sababi sifatsiz xomashyo, tartibga solish standartlari bilan bajarmaslik, (masalan, tegishli va noo'rin mahsulot aralashmasi kabi) inson xato, shunday qilib, noto'g'ri mahsulot saqlash va bo'lishi mumkin. mijozlar ehtiyojini qondirish darajasi murojaatlar soni, qayta ishlash bilan bog'liq xarajatlarning qiymati ko'ra aniqlanishi mumkin.

Taraqqiyot va jarayon yondashuvni amalga oshirish mulkchilik va turli yo'naltirilganligiga turli shakllarini tashkilotlar uchun tegishli. Bu qurilish mahsulotlari, kimyoviy mahsulotlar, ta'lim yoki sog'liqni saqlash xizmatlari, va yana sifatini nazorat bo'lishi mumkin. Va turli kompaniyalar har qanday jarayonlar uchun qo'llanilishi mumkin PDCA aylanishiga, tashkilot amalga oshirish jarayoniga harakat, keyin doimiy nazorat qilish va jarayonlar va mahsulotlar va harakatlar monitoring qilish jarayonlari va mahsulot sifatini yaxshilash uchun (jarayon xaritalar, shu jumladan) maqsad va jarayonlardan ishlab bo'lgan.

mahsulot sifati nazorati, maxsus mijoz talablariga javob a relizlar mahsulotlarini shakllantirish maqsadini o'ylab bu tarzda bo'lsa, ikkinchi darajali jarayoni xarita tasvirlangan va o'lchash jarayonini va mahsulotlarini amalga kadrlar aniqlash qilinadi jarayonini ishlab chiqish zarur. uzluksiz monitoring va o'lchov va past mijozlar ehtiyojini qondirish sabablarini aniqlash, tahlil qilish tufayli nodavlat muvofiq mahsulotlar ozod qilish uchun, ongli qaror qabul ma'lum ko'rsatkichlarga nikohni kamaytirish, shuningdek, nodavlat muvofiq mahsulotlarini kamaytirish sifati tannarxini kamaytirish keyingi maqsad aniqlash va darajasini oshirish rejalashtirish imkonini beradi mijoz.

tashkilot ish jarayonlari doirasida mahsulot sifatini nazorat qilish qaratilgan funktsional joriy etish, ya'ni mahsulot yoki xizmatlarni, balki ichki iste'molchilarga, tashkilot xodimlarini yetkazib nafaqat tashqi foydalanuvchilar, mamnuniyat oshiradi. ularning faoliyati natijasida doimiy va uzluksiz yaxshilash, ularning xabardorligini yanada sabablar bo'ladi, chunki yangi maqsadlarga erishish uchun.